请通过我们的正调帮助中心 help.openai.com 与我们联系)

以蓝点网实际使用情况来看，有时候则需要删除 Cookies 和缓存重新登录。查部

这两天开通 ChatGPT Plus 的分用用户在使用 GPT-4 模式时估计遇到了问题吧？目前 OPENAI 正在调查 GPT-4 模式时的问题。一般情况下可以解决
，户使但估计也有用户可能会频繁遇到这个错误。正调 我们正在积极调查)

至于什么时候能解决暂时就不知道了， 如果此问题仍然存在，分用

具体来说使用 GPT-4 时可能会碰到如下提示：Something went wrong. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com(出了些问题。户使出错的正调概率不是很高，属于偶发性的查部那种，

分用

这种情况持续时间已经超过一天了
，户使同时当用户使用 GPT-4 模式时顶部会弹出提示
 ：Some users are 正调reporting errors when using GPT-4. We are actively investigating(一些用户在使用 GPT-4 时报告错误 。OPENAI 官方正在调查 ，查部

当遇到这个错误时我都是分用强制刷新网页重新发起提问，碰到这个问题的用户就刷新和清理缓存 / Cookies 试试吧。